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【首发】51CTO 完成 B 轮融资围绕 1400 万社区用户的 IT 学习平台

来源:首页 | 时间:2018-09-16

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  近日,IT人才培训平台51CTO向36氪表示,他们已经完成过亿元人民币B轮融资,此轮融资由华开投资领投完成,具体金额及投后估值暂时不做透露。CEO熊平表示,目前51CTO平台上已经有7万学时的课程,此轮融资过后公司将继续在教育领域发力、拓展现有业务,帮助技术人员的成长。“51CTO想要打造一个帮助技术人员成长的闭环,其中教育是核心环节。”熊平表示。

  51CTO的诞生时间较早,从2005年时的技术人员社区起步至今,已经积累了1400万注册用户。根据51CTO提供的数据,在这些注册用户中,学习用户超过200万,付费转化率在5%左右。熊平介绍:“在这个过程中,51CTO几乎没有做电话销售、没有专门做付费转化,还有巨大的潜力可挖。”

  在整个职业教育领域中,IT培训是发展较早、也比较成熟的一个细分赛道,线下机构(如蓝鸥教育、北大青鸟、达内教育)占有相当大的市场份额,线上一些专门服务程序员的小平台(如牛客网、猿圈等)也呈崛起之势,高校、职场都成为IT培训必须布局的渠道。在这样的大背景下,想要继续在教育环节发力,同时挖掘好现有的1400万社区用户,51CTO的竞争力在哪里呢?熊平用一张图解释了他们的整体业务:

  具体来说,社区、媒体两个板块的业务依旧是51CTO的底层业务,也是构成整个在线教育体系的基础;然后通过WOT等线下活动积累IT从业者成为用户,熊平介绍,WOT活动主要针对架构师和技术经理级别的人,每期活动人数在1000-1500人左右;另外,51CTO还在去年年底推出了面向中高端技术管理者的CTO训练营,涵盖技术决策力、技术架构、前沿技术、项目管理、团队管理、职业规划、技术创业7大模块,讲师包括行业内的高管、以及一线投资机构的的投资人,希望打造一个“技术人才的MBA”。因为有大量自己培养的CTO人才做基础,熊平表示,未来51CTO也会考虑和投资机构一些入股一些优质项目。

  “51CTO和别人的理念不同,就是要做平台、做用户服务。”熊平说。服务包括老师和学生两部分,目前平台上有超过1000名以兼职为主的老师,51CTO专门为老师开发了管理系统,方便他们监测上课状况、课程进度和学生反馈。36氪曾经介绍过51CTO的这种C2C上课的模式,主要依靠在平台上注册的个人讲师生产内容,老师分成60%。熊平介绍,在现有的1000名老师中,有一半是传统的IT行业老师,一半来自技术公司。从2013年年底开始做在线CTO仍然沿袭着这种和老师的合作模式。为了最大程度保证教师水平,51CTO是否会考虑培养自己平台上的老师呢?

  熊平表示,技术和其它领域的最大不同,就在于技术来源于实战,每时每刻都在不断革新,自己培养的老师会受到这方面的限制,因此还是会继续采用签约兼职老师的方式。“技术革新在行业里,不在教育里。”熊平说。51CTO有一个十几个人组成的教学组,除了对老师的资质有基础审核外,也会审核课程质量和教学课件。另外,针对用户提出的需求,教学组也会给老师提出反馈,进行查漏补缺。

  服务老师也是一个孵化名师的过程,“优秀的老师自带生源和课程。”熊平表示,所以51CTO也面临着老师出走的风险。针对这个问题,他表示,平台为老师提供了包括推广、技术等一系列服务,老师脱离平台后用户数量一定会受到影响,而且绝大多数人没有自建平台的能力,因此出走对老师来说并不是一个好选择。

  在学生上课方面,51CTO提供“自学式学习”和“辅导式学习”两种服务方式。自学式由学员在课程超市自主选择视频课程,分为初级、中级、高级三个阶段,涉及的课程包括云计算、大数据、移动开发等18个领域,根据课程属性及难度价格从几元到上万元不等,除了自主选择外,系统也会根据大数据给学生做一些推荐。“技术领域所有可能遇到的知识点都能在这里找到,用户可以自由选择。”熊平说。

  在没有监督的情况下,学员的完课率如何满足呢?熊平介绍,从系统数据来看,目前有50%-60%的自学式学习人群课程完成率在50%左右。但他同时认为,自学式课程对IT人员来说就像一本工具书,学员只有在遇到实际问题时才会寻找答案,自学部分的复购率在30%左右。另外,IT人群的自驱力比较强,一旦在工作中遇到实实在在的问题,都需要学习解决,因此“每个写代码的人都需要学习”。

  自学式学习的自主性较大,51CTO不保证学习结果,而辅导式学习不同,这种学习方式下会有专门的老师跟踪学员的学习进度,而且以“通关式学习”的形式为主,学员必须通过每个阶段的考试才能进入下个阶段,每个学员都会经历一个“课件-答疑-考试-项目-辅导-总评”的学习过程。熊平表示,辅导式学习的到课率在95%以上,完课率80%左右,但是目前200万学习用户中大部分采用自学式学习。

  熊平最后表示,因为平台的人员成本较高,51CTO目前还没有实现盈利,未来教育还是平台的核心业务,教研组和老师也将从学生的反馈中反哺课程体系、完善教学平台。“B轮前,我们更多在完善自己的课程和产品。”熊平说,最近51CTO已经开始尝试和学校、培训机构合作的方式输出内容,合作的高校数量600-700所,但高校方面以免费课程为主,但关键还是给高校提供有价值的教学资源。

  “不论是工具、平台还是课程,提供IT培训的方式有很多种,”熊平说,但是51CTO的壁垒在于课程体系。未来51CTO将着重推荐一些优秀老师,帮助用户和企业做深度对接,帮助技术人员做技能的全面提升。

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